1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon)
• Informasi perusahaan dan jabatan
• Detail kebutuhan proyek yang disampaikan melalui formulir kontak atau konsultasi
• Korespondensi dan komunikasi dengan tim kami

Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data penggunaan situs web (halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan)
• Informasi perangkat dan browser
• Alamat IP dan data lokasi umum
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan merespons permintaan layanan atau konsultasi Anda
• Memberikan penawaran, proposal, dan pembaruan proyek yang relevan
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs kami
• Mengirimkan komunikasi terkait layanan, termasuk pembaruan dan notifikasi penting
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
• Mencegah penipuan dan memastikan keamanan sistem kami

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dapat dibagikan kepada:

• Mitra layanan terpercaya yang membantu operasional kami (hosting, analytics) dengan kewajiban kerahasiaan yang setara
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang berlaku
• Penerus bisnis dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai dengan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk:

• Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol SSL/TLS
• Akses data yang dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
• Audit keamanan berkala pada sistem dan infrastruktur kami
• Prosedur respons insiden yang terdokumentasi

5. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

6. Cookie

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsionalitas dasar situs
• Cookie analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan situs
• Cookie preferensi: Menyimpan pilihan dan pengaturan Anda

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Data proyek dan komunikasi klien disimpan selama minimal 5 tahun setelah penyelesaian proyek.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs kami minimal 30 hari sebelum berlaku.